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1. 拥有权
Empire4starhotel.com 是经由泛海酒店集团有限公司(以下简称「本集团」)所註册的商标/品牌，集团拥有及管理以下的酒店物业：
中国 香港特别行政区 湾仔皇悦酒店
中国 香港特别行政区 尖沙咀皇悦酒店
中国 香港特别行政区 铜锣湾皇悦酒店
加拿大温哥华皇悦酒店
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2. 使用资格
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3. 使用本网站
阁下可使用本网站作出合法的查询或房间/服务预定服务，而不应利用本网站作任何其他用途，包括但不限於作任何投机、虚假或欺诈的预订，或任何超越预期需求的预订。如本集团有充分理据怀疑有此类预订的情况，本集团有权终止此预订及禁止阁下日後使用本网站。另外，亦不得使用「机械人」、「蜘蛛」、「爬动」或其他自动化装置，或具有类似程序或功能的程式、算法或方法或任何人工程序，作为监察、複製、传送、转移任何本网站所载的网页、数据或内容。
使用本网站有机会需要阁下登记及提供部份个人资料，确保日後订房过程更有效率及作存档之用。阁下可使用用户名称、密码、其他编码、装置或登入资料以进入本网站之限制地带。此等限制地带内之资料，本集团将会机密处理，有需要时可向阁下提供作个人或商务之用。当本网站确定有机会出现影响本网站正常运作或任何引致对有关人仕在商业利益上获益或损失时，本网站保留代表阁下拒绝向第叁者透露阁下私人资料的权利。
另一方面，阁下须同意提供真实、準确、及时及完整的资料，包括但并不限於个人资料、旅遊计划、缴款方法的细节及联络方法等。如阁下提供的资料被疑为不真实、不準确、不及时或不完整，本网站有权延误或终止阁下的用户，及拒绝阁下现时或日後进入或使用本网站。
阁下有责任保障所提供的用户名称、密码、或登入资料的机密性，亦须就其使用用户及登入资料有可能引致的全部情况承担全部责任。阁下需就阁下本人或其他人仕使用阁下的登入资料而承担经济上的所有责任。阁下须同意即时通知本网站有关未经使用许可的登入及任何违反网站安全的情况。本网站将不能够亦不会就任何情况下因阁下未能遵守此等要求所引起之损失或损毁而承担任何责任。
4. 网上预订 – 个人旅客(非销售)
阁下一经网上预留房间，即表示阁下代表及授权持有此法律权利用以购买及使用此服务。任何因代表您向第叁者供应商及经销商，包括但不限於旅遊团经营商、旅行社代理人及其他机构选购的服务与合约不符或未能完满合符规定产生而引起的任何申索，本集团概不承担任何责任。
确认预订需要阁下以信用卡缴付全数。以信用卡缴付费用会受银行或信用卡公司因额外货币兑换而有差异，此等情况可能受阁下源居地发出的信用卡所支取的缴付金额及货币兑换额而出现差异，本集团就此类情况并不拥有任何控制权。阁下的预订一经确认，住宿收费将不会更改。本网站保留确认阁下的预订前核证阁下信用卡资料的权利。阁下的预订一经接纳，本网站将会以阁下提供的电邮地址发送电邮确认通知及一个指定的确认号码。电邮确认通知是重要的文件，阁下有责任将之妥善保存及列印。请携带及出示阁下的电邮确认通知，否则将不能证明阁下已经预订及缴付房间费用。阁下如因任何情况下而未能於被要求时出示阁下的电邮确认通知而引致任何损失，本集团概不负责。
本网站并不接受於同一期间在同一酒店内经由一个别人仕或代表该人仕的代理人同时订购四间或以上的房间。如发现此类预订，本集团保留取消此预订或对此预订附加额外的要求求。
更改 / 取消政策
恕不接受任何於抵达48小时内的预订更改或取消。预订一经递交及确认，在任何情况下恕不接受预订名字的更改。只接受附加的房间数量、住宿晚数、住宿期、或任何特殊/额外功能/服务的更改，此等更改必须视乎房间或服务的供应量、收费差异及酒店是否予以确认而定。
取消预订须於抵达前的最少48小时前提出，避免须缴付取消附加费。在抵达前的48小时内，所有预订将当已确认处理，恕不接受任何更改、取消、退款、更换或转移至其他人士的要求。
取消政策及其他指定住宿预订及/或其有关的服务的资料，可能会因本网站所列之个别酒店及指定预订种类、个别人仕的价格规定、税项资料及可适用收费而有差异。
当更改或取消预订可能是因用户参与欺诈或不恰当的行为而引起，本集团保留更改或取消此等预订之权利。
5. 网上预订 – 旅遊贸易及企业户口
除却以上制订於本条款的第四项适用於个别用户人仕外，阁下一经网上预留房间，即表示阁下的客户授权你持有此法律权利用以购买及使用此服务。你须同意由同一个或多个旅客所发出的多次重複预订将不被接受，而因此对本集团构成任何损毁或损失时，你必须付上全部责任。
本集团会向你提供一个独特的用户名称、密码及登入资料，允许你进入本网站查询你的代理或企业户口的房价及资料。所有网上购买交易只限制於经由你提供登入资料的人仕。阁下有责任保障所有登入资料的机密性，亦须就使用本网站及登入资料承担经济上的所有责任。阁下须同意即时通知本网站有关未经使用许可的登入及任何违反网站安全的情况。
本集团恕不承担任何因资料的使用或因你提供的登入资料而执行的交易所导致的任何责任。本网站亦恕不会就在何情况下因阁下未能遵守此等要求所引起之损失或损毁而承担任何责任。本集团强烈建议你不时更改密码，或每当有旅遊代理/计划人离开你的公司时更改密码，又或当你怀疑密码已洩露於未获授权的人仕时作出即时更改。
旅遊代理及企业客户须就其每次的网上预订作出预订的最低保证，不同的旅遊代理及企业客户所应用的条文及条款将因时期或酒店的不同而有差异。即时确认的预订可於线上缴款，延误确认的预订可下线缴款，但须事先与本集团取得协议。
更改 / 取消政策
以上制订於本条款第四项之更改 / 取消政策同样适用於旅遊贸易及企业客户的业务。
6. 连结
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7. 免责声明
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8. 法律责任的限制
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9. 法例及司法管辖权
阁下与本条文的协议是建基於中华人民共和国香港特别行政区的法律，及受其所监管，亦受制於香港特别行政区法院的独有裁判权。本条文适用於阁下之预订及所有以阁下名义之预订。